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越城区行政服务中心燃气窗口人员参加礼仪规范培训

发布日期:2021-08-16    点击次数:183

     8月9日晚18:10,越城区行政服务中心燃气窗口人员通过线上直播方式参加政务服务礼仪培训。此次培训旨在越城区行政服务中心更好推进标准化现场管理建设项目,提升大厅整体整洁度,改善窗口人员精神面貌。
     培训内容包括形象礼仪、行为礼仪、语言礼仪和交际礼仪四个方面。通过学习,我窗口人员了解和掌握了一定的礼仪服务知识,提升了人员的礼仪素质。培训后,行政服务中心要求大家不断加强自身学习,改进工作作风,改善窗口服务形象,为提升群众满意度夯实基础,努力成为一名具有良好文明礼仪的窗口人员。

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